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Tus datos

Política de privacidad

Cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Última actualización: [POR COMPLETAR: fecha]

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es domotique.lu [POR COMPLETAR: razón social completa], establecido en Luxembourg-Ville (Luxemburgo). Para cualquier consulta relativa a tus datos: contact@domotique.lu.

Datos que recogemos

Solo recogemos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de nuestros formularios.

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de proyecto y mensaje.
  • Solicitud de cita en línea: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de la visita y detalles sobre el proyecto.
  • Datos de medición de audiencia anonimizados, destinados únicamente a mejorar el rendimiento de las páginas.

Finalidades y base jurídica

Tus datos se utilizan únicamente para responder a tu solicitud, organizar una cita y elaborar un presupuesto. La base jurídica es tu consentimiento y la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya (artículo 6 del RGPD).

Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos nunca se venden ni se ceden con fines comerciales. Son tratados por proveedores técnicos que actúan por cuenta nuestra:

  • Vercel Inc. — alojamiento del sitio web.
  • Resend — envío de los correos de contacto y de confirmación de cita.
  • Google (Google Calendar) — gestión de las franjas y de la agenda de citas.

Plazo de conservación

Los datos vinculados a una solicitud se conservan el tiempo necesario para el tratamiento de tu proyecto, y luego se archivan o se suprimen a más tardar [POR COMPLETAR: p. ej. 3 años] después del último contacto.

Tus derechos

Conforme al RGPD, dispones de los siguientes derechos sobre tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a contact@domotique.lu.

  • Derecho de acceso y de rectificación.
  • Derecho de supresión y de limitación del tratamiento.
  • Derecho de oposición y de portabilidad.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la CNPD (Commission nationale pour la protection des données, Luxemburgo).

Cookies

El sitio no utiliza cookies publicitarias ni rastreadores de terceros con fines de marketing. Solo pueden emplearse herramientas de medición de audiencia respetuosas con la privacidad para mejorar el rendimiento de las páginas.